Vilkår og betingelser for casino-cat.no

Sist oppdatert: 25. juni 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av tjenestene som tilbys av casino-cat.no ("Casino", "vi", "oss", "vår").

1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller på annen måte bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår personvernerklæring og policy for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke benytte våre tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: En fysisk person som registrerer seg eller spiller på Casino.
  • Konto: Din personlige brukerprofil opprettet for å få tilgang til spill og tjenester.
  • Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter tilgjengelig på Casino.
  • Operatør: Selskapet som eier og driver Casino og leverer spillene.
  • Bonus: Enhver kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller lignende incentiver.

3. Brukerens alder og lovlighet

3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd den høyeste lovlige alderen for pengespill i ditt bostedsland, for å kunne bruke våre tjenester.

3.2 Det er ditt ansvar å sikre at deltakelse i pengespill er lovlig i ditt jurisdiksjonsområde.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper, agenter og samarbeidspartnere, har ikke tillatelse til å opprette konto eller delta i spill.

4. Opprettelse og vedlikehold av konto

4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2 Du må oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Du er ansvarlig for å holde brukernavn og passord konfidensielt og trygt.

4.4 Vi kan når som helst kreve dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som gyldig legitimasjon, nylig strømregning eller betalingsbevis.

4.5 Kontoer opprettet med falsk eller villedende informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1 Du er fullt ansvarlig for alle aktiviteter som skjer via din konto.

5.2 Hold dine personopplysninger oppdaterte.

5.3 Konto kan lukkes når som helst ved henvendelse til kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via nettstedets verktøy eller ved kontakt med kundeservice.

6. Innskudd

6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår betalingsside for detaljer.

6.3 Vi tar ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4 Vi tilbyr ikke kreditt eller lån.

6.5 Midlene skal kun brukes til spill. Mistenkelig eller uregelmessig innskuddsaktivitet kan føre til midlertidig sperring av konto.

7. Uttak

7.1 Uttak vil som hovedregel bli behandlet til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med.

7.2 Uttaksgrenser gjelder, se betalingsvilkårene for mer informasjon.

7.3 Alle uttak krever verifisering, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.

7.4 Vi tilstreber rask behandling, men kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5 For full uttak og lukking av konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive og sovende kontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 En månedlig administrasjonsavgift kan bli trukket fra saldoen på inaktive kontoer etter forhåndsvarsel.

8.3 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter langvarig inaktivitet.

8.4 Sovende kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til support.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Vi fremmer ansvarlig spill og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.

9.2 Hvis du mistenker spillproblemer, oppfordrer vi deg til å bruke disse verktøyene eller kontakte vår kundeservice for hjelp.

9.3 For mer informasjon, se vår side om ansvarlig spilling eller besøk Lottstiftelsen.

10. Forbudt adferd

  • Pengvasking eller andre ulovlige finansielle aktiviteter
  • Bruk av automatisert programvare (bots)
  • Snyting, manipulering av spill eller resultater
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
  • Deling av konto eller la andre spille på dine vegne

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller stenge kontoer og tilbakeholde gevinster ved mistanke om brudd på disse reglene.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som finnes på kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, slik som bruk av flere kontoer eller samarbeid mellom spillere, er forbudt.

11.3 Vi kan kansellere bonuser eller inndra gevinster ved mistanke om misbruk eller teknisk manipulering.

11.4 Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre innsatser eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av våre tjenester, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes til fra Casino.

14. Personvern og datasikkerhet

14.1 Personopplysninger behandles i henhold til vår personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 For fullstendig informasjon, vennligst les vår personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alle varemerker, logoer, tekster og annet innhold på nettstedet tilhører Operatøren eller dens lisensgivere.

15.2 Innholdet må ikke kopieres, reproduseres eller endres uten skriftlig tillatelse.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Ved klager, vennligst kontakt vår kundeservice først.

16.2 Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken raskt og rettferdig.

16.3 Hvis du ikke er fornøyd med vår avgjørelse, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.

16.4 Alle klager må sendes skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg, og fortsatt bruk av Casino etter slik varsling innebærer aksept.

17.3 Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår Vilkårene for å holde deg oppdatert.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller assistanse, vennligst kontakt oss på:

Ved å opprette konto og spille på casino-cat.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og betingelsene.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norske regler, besøk Lottstiftelsen og Lotteritilsynet.